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BtoBマーケティング 2026.10.04 11 MIN

失注理由をCRMに入力していても、「価格」「時期」「競合」で集計が止まると、次に何を変えるべきかは決まりません。顧客の発言、確認できた事実、社内の仮説を分けて記録し、失注をターゲット・訴求・営業プロセスの改善へ…

#BtoBマーケティング #CRM #商談分析 #営業連携

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