マーケティングファネルの作り方｜施策ではなく離脱の原因から改善する
マーケティングファネルは、認知・興味・購入という言葉を並べるための図ではありません。顧客がどこで止まり、なぜ次の行動へ進まないのかを見つけ、広告・コンテンツ・サイト・営業連携の改善順を決めるための道具です。自社…
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GA4で流入元別のCVRが違うときの分析方法｜原因を切り分けて改善する
GA4で流入元別のCVRを見ると、広告・自然検索・メールなどで大きな差が出ることがあります。しかし、その差だけで「このチャネルは悪い」と判断すると、集客施策・ページ・計測のどこを直すべきか見誤ります。比較条件を…
オウンドメディアのKPI設計｜PVだけに頼らず記事の役割で指標を決める
オウンドメディアのKPIは、全記事にPVや問い合わせ数を当てはめると判断を誤ります。記事ごとの役割を分け、検索流入、検討の深まり、商談への貢献をそれぞれ測るための実務的な設計方法を解説します。
GA4のランディングページ分析｜改善すべきページを見つける見方と優先順位
GA4のランディングページをCVR順に並べるだけでは、改善すべきページは決まりません。流入元ごとの期待値、ページ到達後の行動、キーイベント、事業上の重要度を分けて見て、直すページ・計測を足すページ・集客を見直す…
フォーム離脱の分析方法｜GA4・GTMで原因を見つける
フォーム離脱の改善では、「送信数÷アクセス数」だけを見ても打ち手が曖昧です。フォーム表示から入力開始、項目・ステップの到達、入力エラー、送信試行、受付成功、さらにCRM上の有効リード化までを分けて測ることで、削…
サイトリニューアルの要件定義｜成果・SEO・計測の抜け漏れを防ぐ
BtoBサイトのリニューアルで最初に作るべきものは、デザインの参考集ではなく、顧客の意思決定・事業成果・技術実装・公開後の検証をつなぐ要件定義書です。目的を「きれいにする」から顧客が前へ進めない具体的な課題へ置…
CTAの改善方法｜クリック率だけに頼らない分析と設計
BtoBサイトのCTA改善は、クリック率を上げる作業ではありません。CTAの表示・クリック・フォーム開始・送信・商談化を分けて測定し、検討段階に合う次の行動を設計することが重要です。GA4とCRMを使い、CTA…
GA4のコンバージョン設計｜商談につながる行動を正しく測る
BtoBサイトのGA4では、問い合わせ完了を数えるだけでは改善の優先順位を決められません。GA4で見る匿名行動、CRMで見るリード品質、BIで見る商談・受注を分けたうえで、フォーム・CTA・コンテンツのイベント…
SNS運用のKPI設計｜目的に合う指標の選び方
SNS運用のKPIは、フォロワー数を増やすための数字ではなく、事業目標に近づくために次の改善を決める数字です。認知・反応・導線・成果をつなげ、フォロワー数だけに偏らないKPI設計の手順を解説します。